Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Schulungen, Beratungen und Dienstleistungen von Blattner Training & Consulting sowie für die Webseiten
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Kommunikation
Geschäftliche Korrespondenz erfolgt per Telefon, Schriftlich per Post oder E-Mail.
Messenger-Dienste dienen ausschliesslich der unverbindlichen Kommunikation. Rechtsverbindliche Mitteilungen und Kündigungen haben schriftlich zu erfolgen.
3. Anmeldung und Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung, der Offerte oder der Anmeldung zu einer Schulung zustande.
4. Zahlung
Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zahlbar.
Gerät eine Kundin oder ein Kunde in Zahlungsverzug, ist Blattner Training & Consulting berechtigt, Mahngebühren zu erheben und Verzugszinsen gemäss den gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts zu verlangen.
Es gelten folgende Mahngebühren:
- Zahlungserinnerung (nach 30 Tagen): kostenlos
- Mahnung: CHF 20.–
- Mahnung: CHF 40.–
- Letzte Mahnung: CHF 60.–
Offene Forderungen können an Dritte zur Inkassobearbeitung oder zur rechtlichen Durchsetzung weitergegeben werden. Die dadurch entstehenden Kosten trägt die säumige Partei, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Bis zur vollständigen Begleichung offener Forderungen kann Blattner Training & Consulting die Erbringung weiterer Dienstleistungen aussetzen.
5. Terminverschiebung und Annullation
Durch Kundinnen und Kunden
- bis 14 Tage vor Kursbeginn: kostenlos
- 7 bis 13 Tage vor Beginn: 50 % der vereinbarten Kosten
- weniger als 7 Tage vor Beginn: 100 %
Durch Blattner Training & Consulting
Bei Krankheit, höherer Gewalt oder ungenügender Teilnehmerzahl können Termine verschoben werden. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet oder gutgeschrieben.
6. Kursausschluss
Blattner Training & Consulting behält sich vor, Teilnehmende bei schwerwiegenden Verstössen, Belästigungen, Ehrverletzungen, vorsätzlicher Sachbeschädigung oder Nichtbezahlung vom Kurs auszuschliessen.
In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
7. Haftung
Blattner Training & Consulting haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Datenverluste oder Folgeschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
8. Versicherung
Die Teilnehmenden sind für einen ausreichenden Versicherungsschutz selbst verantwortlich.
Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
9. Foto-, Film- und Tonaufnahmen
Foto-, Video- und Audioaufnahmen während Veranstaltungen sind nur mit Zustimmung der betroffenen Personen zulässig.
Veröffentlichungen durch Blattner Training & Consulting erfolgen ausschliesslich mit ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Personen.
10. Programm- und Preisänderungen
Programm- und Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Bereits bestätigte Offerten und Verträge bleiben davon unberührt.
11. Kündigung laufender Dienstleistungen
Hosting-, Datenschutz- und Betreuungsverträge können schriftlich unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfrist beendet werden.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, beträgt die Kündigungsfrist drei Monate.
12. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Aadorf TG, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorsehen.