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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Schulungen, Kurse und Dienstleistungen kommen bei jedem Angebot von blattner TRAINING & CONSULTING zur Anwendung.
Gültigkeit: ab 4.2017

Schulbetrieb

Zahlung des Kursgeldes

Nachdem Sie sich für einen Kurs angemeldet haben, erhalten Sie von uns eine Teilnahmebestätigung, die Ihnen gleichzeitig als Rechnung dient.
Der dort aufgeführte Zahlungstermin ist verbindlich. Die Anmeldung verpflichtet Sie zur Zahlung des Kursgeldes. Das Nichtbezahlen des Kursgeldes gilt nicht als Abmeldung. Es besteht die Möglichkeit nach Absprache das Kursgeld bei Kursbeginn zu zahlen.

Kursorganisation

Aus organisatorischen Gründen behalten wir uns vor, Klassen zeitlich zu verschieben oder zusammenzulegen. Fällt eine Kursleitung aus, kann ein Kursleiterwechsel oder eine Kursverschiebung vorgenommen werden.

Kursplätze und Durchführung

Um unsere Kurse unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, legen wir für jedes Lernangebot eine maximale Teilnehmerzahl fest. Die Kursplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben (unter Vorbehalt der rechtzeitigen Zahlung).

Kursausschluss

blattner TRAINING & CONSULTING behält sich vor, einen oder mehrere Kursteilnehmenden aus einem Kurs begründet auszuschliessen. In folgenden Fällen ist das ganze Kursgeld geschuldet, d.h. es erfolgt weder eine anteilsmässige Rückerstattung noch ein Erlass des Kursgeldes: Kursausschluss aufgrund Nichtbezahlung des Kursgeldes sowie in schwerwiegenden Fällen (Ehrverletzung, Belästigung, vorsätzliche Sachbeschädigung etc.).

Abmeldungen

Eine Abmeldung aus einem Kurs ist mit administrativem Aufwand verbunden. Je nach Abmeldezeitpunkt können wir Ihnen das Kursgeld ganz oder teilweise erlassen. Bitte beachten Sie folgende Regelung:
Bei Abmeldungen bis eine Woche vor Kursstart können wir Ihnen die Kursgeldzahlung erlassen bzw. rückerstatten, wobei eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30.00 erhoben wird. Erfolgt die Abmeldung weniger als eine Woche vor Kursbeginn, ist das gesamte Kursgeld zu zahlen.

Nicht besuchte Lektionen

Nicht besuchte Lektionen können nicht nachgeholt werden und werden nicht rückerstattet.

Kursbestätigung

Auf Ihren Wunsch und nach erfolgtem Besuch von mindestens 80 Prozent der Kurslektionen, stellen wir Ihnen eine Kursbestätigung aus.
Für Zertifikate ist am Ende eines Kurses die Prüfung zu absolvieren und zu bestehen.

Versicherung

Für alle von blattner TRAINING & CONSULTING organisierten Kurse und Veranstaltungen schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Sie sind daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Das Benutzen der Räumlichkeiten von blattner TRAINING & CONSULTING erfolgt auf eigene Gefahr. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann von blattner TRAINING & CONSULTING nicht haftbar gemacht werden.

Video- und Audio-Aufnahmen

Ohne ausdrückliches Einverständnis von blattner TRAINING & CONSULTING und/oder der Kursteilnehmenden dürfen in sämtlichen Räumlichkeiten von blattner TRAINING & CONSULTING keine Video- oder Audio-Aufnahmen gemacht werden.

Foto- Film und Tonrechte

Sie übertragen blattner TRAINING & CONSULTING hiermit eine unabänderliche, unbefristete, nicht exklusive, übertragbare, weltweit gültige Lizenz, alle Aufzeichnungsinhalte die in und währen Schulungen und Trainings fotografiert, gefilmt oder aufgezeichnet werden zu verwenden, kopieren, veröffentlichen, streamen, speichern, öffentlich aufzuführen, zeigen, übertragen, scannen, neu zu formatieren, verändern, redigieren, übersetzen, auszugsweise zu nutzen, adaptieren und zu verbreiten.

Programm- und Preisänderungen

Programm- und Preisänderungen sowie Änderungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.


Dienstleistungen

Stundenansatz

Bitte beachten Sie, dass auch Support & Beratung via Telefon / Mail / SMS / WhatsApp kostenpflichtig sind.

Dienstleistungen: CHF 80.00 pro Stunde
Schulungen: CHF 70.00 pro Lektion à 45 Min.
Fahrtspesen: CHF 1.00 pro Kilometer

Zeit Berechnung

Die Arbeitszeit wird auf 15 Minuten abgerechnet.
Mindestverrechnungszeit vor Ort: 30 Min.
Mindestverrechnungszeit: 15 Min. (Tel / Mail / SMS / MMS / WhatsApp)

Zahlungskonditionen

Grundsätzlich gilt bei:
Privatkunden:   Barzahlung gegen Quittung.
Firmenkunden: Rechnung 10 Tage netto

Zuschläge

Abendzuschlag ab 20 Uhr: + 50%
Nachtzuschlag ab 22 Uhr: + 100%
Wochenendzuschlag ab Samstag 18 Uhr: + 100%

Stornierungen

Vereinbarte Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, bitte mindestens 24 Stunden vorher absagen. Nicht rechtzeitig abgesagte Termine werden pauschal mit CHF 60.00 in Rechnung gestellt.

Mahngebühren

1. Mahnung:  CHF 20.00
2. Mahnung:  CHF 30.00